opinion

Делай то, что любишь, и люби то, что делаешь

Александра Матвеева — заместитель генерального директора Центра эстетической медицины «Баунти Клиник» во Владивостоке. Она уверенно смотрит в будущее, мыслит вне рамок и умело превращает мечты в цели, а цели — в план действий.

21 июня 2023 г.

Александра, как работа в «Баунти Клиник» изменила вашу жизнь?

Не «Баунти» изменил мою жизнь, а я изменила «Баунти». По образованию я журналист, и несколько лет работала на телевидении, вела авторскую программу. Подготовка ведущих к эфиру всегда проходила в салоне красоты, и, когда я приходила в такой салон, сердце трепетало. Я могла часами разглядывать эти баночки, бутылочки, наблюдать за мастерами и администраторами. Уже тогда я подмечала, что было не так, размышляла, что я бы изменила и как было бы лучше: в работе, сервисе, в форме сотрудников, интерьере. И внутренне мечтала работать в бьюти-сфере.

Не страшно было вот так взять и все поменять?

Работа должна приносить удовольствие. На рынке труда вы найдете много высокооплачиваемых специальностей. Но то, что не по душе, удовлетворения не принесет. Поэтому лучше выбрать профессию, которая будет в радость. А если дело, которым вы занимаетесь, любимо, то и финансово вы очень быстро вырастете.

Как вы поняли, что готовы рискнуть и уйти из журналистики?

Не могу сказать, что журналистика не была мне интересна и близка. Это такое же искусство, как и работа художника или музыканта. Важны творческий подход, креативное мышление, способность увлекательно преподнести даже малозначимое событие. Журналисту необходимо придать каждой новости шарм и новые краски и сделать это лучше конкурентов.

С первого курса университета я уже активно и успешно работала на телевидении. Журналисту часто приходится работать с людьми, взаимодействовать с ними, писать о них. Он должен относиться к ним с сочувствием и симпатией, чтобы делать это уважительно. Равнодушие к чужой боли и цинизм в журналистике считаются признаками эмоционального выгорания.

Все эти качества я не просто сумела реализовать в «Баунти Клиник», они всегда помогали мне в работе: как в создании внутренних коммерческих и творческих проектов, так и в руководстве коллективом. Кстати, много лет назад я пришла в сеть салонов красоты «Баунти», а сегодня это Центр эстетической медицины «Баунти Клиник», и я горжусь тем, чем мы стали.

Что такое «Баунти Клиник» сегодня?

Сегодня «Баунти Клиник» — это больше, чем бьюти-направление. Это бренд. Зрелый, концептуальный.

«Баунти» — единственная клиника на территории Дальнего Востока, которая совмещает несколько лазерных систем в одной процедуре (лазерное 4D- и 5D-омоложение) и так получает впечатляющие результаты.

В «Баунти Клиник» широкий выбор как эстетических процедур, так и услуг лазерной и врачебно-терапевтической косметологии, подологии, гинекологии, интимной женской и мужской пластики. Мы работаем с ведущими мировыми брендами. Фокусируемся на профессионализме специалистов Центра и регулярно отправляем на обучение и повышение квалификации.

Как «Баунти Клиник» удалось завоевать сердца такого большого количества постоянных пациентов? В чем ваш секрет?

Важно идти в ногу со временем, обновлять спектр услуг и предлагать пациентам новые достижения медицины. Люди ценят процедуры, которые дают хороший, быстрый и продолжительный эффект. Многие из методик, которыми пользуются наши специалисты, разрабатывались в нашем центре при поддержке и кураторстве именитых коллег.

«Баунти Клиник» — это место, которое отвечает современным запросам. Люди постоянно заняты и спешат по делам, но здесь могут никуда не торопиться, уделить время только себе, приятно провести время за чашкой ароматного кофе, послушать музыку или посмотреть фильм между процедурами.

Для нас эталоном красоты являются не модели и актрисы, а женщины, сумевшие сохранить свою индивидуальность. Каждая личность имеет свою уникальную внешность, которую подстраивать под общепринятые шаблоны просто глупо.

Наша задача — раскрыть красоту каждого. Вы — индивидуальность, которой мы поможем сохранить или вернуть здоровье и молодость, и каждую услугу подберут персонально в соответствии с этими целями.

Основными слагаемыми успеха всегда будут качество услуг, количество направлений деятельности и талантливая команда. Также в условиях острой конкуренции бизнесу необходимо соответствовать уровню конкурентов, а еще лучше — быть выше него.

Каково это — быть руководителем Центра эстетической медицины?

Развитые организаторские, творческие и лидерские качества — вот что отличает управленца в косметологической клинике. Руководитель в «Баунти Клиник» — это инициативность и постоянное пребывание в поиске. В этом мне и помогает мой журналистский опыт.

Я слежу за новостями индустрии, ищу курсы повышения квалификации, которые позволят сотрудникам освоить новые навыки и отточить прежние. Важно вовремя обновлять меню услуг, чтобы клиника развивалась и оставалась на гребне волны индустрии красоты. Также моя задача —генерировать идеи привлечения клиентов и варианты продвижения «Баунти Клиник».

Каким вы видите будущее «Баунти Клиник»?

Будущее «Баунти» — это движение только вперед. Современная косметология не просто улучшает внешний вид женщины, а дарит уверенность, любовь к себе, а также социальную активность на долгие годы. Благодаря грамотному уходу возраст может стать лишь цифрой в паспорте.

Время не стоит на месте. Оно стремительно летит вперед, и так же стремительно развивается косметология. «Баунти Клиник» уже сейчас активно внедряет медико-терапевтическое направление. Мы следуем актуальным тенденциям, следим за модой и не намерены никогда останавливаться на достигнутом.

Нашли ошибку? Сообщите нам!