opinion
AI-революция в бизнесе уже здесь
AI уже стал темой №1. Со всех сторон звучит: «Эй-ай, эй-ай, эй-ай!» И кажется, что «надо срочно что-то делать», но что именно?
Я Егор Рудометкин, AI-стратег. Помогаю основателям и руководителям направлений разобраться: что происходит в рынке, что работает из многообразия ИИ в разных функциях, и что может дать положительный эффект уже в течение месяца-двух.
28 ноября 2025 г.
фото: Егор Рудометкин
В этом тексте — короткая «карта местности»:
- что произошло в 2025 году, что взрывает отрасль за отраслью;
- примеры успешных применений наших клиентов и лидеров индустрий;
- набор простых действий, чтобы запустить AI-трансформацию на этой неделе.
Что поменялось всего лишь за год:
- Поиск превратили в ответы. Сервис Perplexity первым «переизобрёл поиск»: короткие ёмкие ответы вместо десятков ссылок, мгновенные сравнения и анализ конкурентов. Это не апгрейд, а смена парадигмы работы с поиском. Следом это же сделали многие неросети от OpenAI до Яндекса. А еще AI теперь часть браузеров, которые могут делать работу за вас.
- Дешевле, быстрее, опенсорс. Китайцы выпустили очередную версию DeepSeek, потратив на порядок меньше денег на разработку, в десятки раз дешевле в использовании. Ещё и открыли в опенсорс. Рынок тряхнуло, и теперь каждый бизнес может поставить на свои сервера почти топовую нейросеть и не волноваться о передаче данных. Красота!!!
- Фото и видео, неотличимые от реальности. Фото локации + фото героя + фото продукта — и у вас уже профессиональная видеосессия с вашим кремом для бритья на пляже Мальдив на единороге, убегающем от пылесоса. Фото- и видеорынок ощутимо перетряхивает. А для бизнеса — возможность создавать рекламные материалы с недоступным ранее уровнем продакшна за 10 тысяч рублей вместо миллионов.
- AI-агенты как цифровые сотрудники — когда нейросеть умеет не только общаться в чате, но и выполнять действия в реальном мире, работать с CRM, проводить исследование, общаться с коллегами и создавать документы. Цифровые сотрудники уже работают во многих компаниях, порою заменяя целые команды или ускоряя ваших сотрудников в разы.
В ближайшие три года это самая трансформирующая часть AI-технологии, которая изменит каждый бизнес.
Итого, за год стоимость ИИ упала более чем в 30 раз, качество моделей выросло в 3–4 раза, а сервисы и агенты стали доступны каждому. В итоге «целесообразность внедрения» выросла более чем в 1000 раз, так что старые отговорки «дорого/сложно/сыро» уже не работают.
Пора внедрять в каждый бизнес, иначе более быстрые конкуренты обойдут на повороте уже в 2026 году.
Важно, что для успеха этой трансформации значимая часть сотрудников должна пройти по лестнице внедрения снизу вверх. Сначала все должны поиграть с чатами. Потом найти в своих процессах повторяющиеся действия, где AI помогает, и научиться ускоряться. Часть из этих сценариев превратится в автоматизацию, а какие-то станут агентами, заменяющими и усиливающими сотрудников.
Если сразу запрыгнуть на четвертый уровень к агентам, то скорее вас ждет провал.
Так с чего же начать AI-трансформацию в вашей компании:
- Принять решение, что AI – стратегическая ставка компании, и проговорить это всей команде.
- Выдать всем сотрудникам доступ к нейросетям. Например с помощью ChatGPT, Gigachat или нашего сервиса Neuro-jazz.ru, который позволит делиться созданными AI-ассистентами с коллегами и отслеживать проникновение новой культуры в команды.
- Назначить владельца AI-трансформации и внедрить вопрос по умолчанию: «А пробовал ли ты решить это с помощью AI?» — простой триггер культуры, который показывает, что компания доверяет AI.
- Выбрать из сотни возможных сценариев применения 1–2 пилота с быстрым эффектом и запустить их с еженедельным контролем метрик.
- И моё любимое действие, запускающее системную трансформацию любого бизнеса: поставить общую еженедельную встречу по ИИ-низации в календарь ваших топ-менеджеров. Ведь где фокус, там изменения!
По большому счёту, AI упирается сейчас не в технологии, а в людей, их привычки и культуру. Сначала должен измениться способ думать и работать, потом уже — инструменты и AI-агенты. Мы заходим как стратегический партнёр по AI, помогаем выстроить эту культуру и цепочку пилотов. Поэтому, если вы решили идти в эту трансформацию осознанно — приходите к нам.
Что конкретно можно делать с AI, что точно дает эффект:
1. Продажи
- Мгновенное КП из заявки: агент за 3 минуты вытаскивает цели/новости клиента и под тебя переписывает оффер — вау-эффект с первого касания.
- Коммерческое учитывает боль из звонка (данные подтягиваются из CRM/прайса).
- Разбор звонка: чек-лист, подсказки менеджеру «что не так» и забытые апсейлы; Обеспечивает петлю контроля качества.
- Автозаполнение CRM после звонка — закрывает реальную боль.
2. Маркетинг
- Контент-фабрика: один герой/лицо → пачка роликов под каналы и языки
- SEO «под выдачу нейросетей» — подстраиваемся под новый способ поиска.
- Оптимизация карточек маркетплейсов: названия/описания/атрибуты под конверсию.
3. Сервис/Поддержка
- Продающие чат-боты: отвечают, когда сотрудник «спит/на перерыве», не теряем лид. Доводит до квалификации и в нужный момент передает клиенту.
- Почта-дайджесты: ИИ проглатывает недельный поток писем, вытаскивает договорённости/красные флаги в CRM или собирает уведомления директору.
4. Операции и контроль качества
- Видеоналитика в ресторанах: подсветка нарушений на кухне/в зале → ищем корневую причину, а не ругаем людей.
5. Стратегия/BD
- Мониторинг конкурентов: 10–20 свежих новостей → инсайты → тут же черновик КП под контекст компании или задача для отдела развития продукта
- Бренд-платформа как процесс: интервью + данные клиента, усиленные с помощью ИИ в голосе или чатах.
- AI-советник на уровне решений (исследования/аналитика → предложения фаундеру). Уже есть успешные применения в управлении корпорациями.
6. HR/Обучение
- Выдать всем GPT/аналог, объявить AI-фокус — быстрый эффект по всей орг-системе.
- Дорожка зрелости: «поиграть» → «встроить в процесс» → «автоматизировать агентами».
+7(926)369-91-78
rudometkin@gmail.com
Телеграм: @rudometkin
speak.ai-teams.ru