opinion

AI-революция в бизнесе уже здесь

AI уже стал темой №1. Со всех сторон звучит: «Эй-ай, эй-ай, эй-ай!» И кажется, что «надо срочно что-то делать», но что именно? 

Я Егор Рудометкин, AI-стратег. Помогаю основателям и руководителям направлений разобраться: что происходит в рынке, что работает из многообразия ИИ в разных функциях,  и что может дать положительный эффект уже в течение месяца-двух.

28 ноября 2025 г.
фото: Егор Рудометкин

 

В этом тексте — короткая «карта местности»: 

  • что произошло в 2025 году, что взрывает отрасль за отраслью; 
  • примеры успешных применений наших клиентов и лидеров индустрий;
  • набор простых действий, чтобы запустить AI-трансформацию на этой неделе.

Что поменялось всего лишь за год:

  1. Поиск превратили в ответы. Сервис Perplexity первым «переизобрёл поиск»: короткие ёмкие ответы вместо десятков ссылок, мгновенные сравнения и анализ конкурентов. Это не апгрейд, а смена парадигмы работы с поиском. Следом это же сделали многие неросети от OpenAI до Яндекса. А еще AI теперь часть браузеров, которые могут делать работу за вас.
  2. Дешевле, быстрее, опенсорс. Китайцы выпустили очередную версию DeepSeek, потратив на порядок меньше денег на разработку, в десятки раз дешевле в использовании. Ещё и открыли в опенсорс. Рынок тряхнуло, и теперь каждый бизнес может поставить на свои сервера почти топовую нейросеть и не волноваться о передаче данных. Красота!!!
  3. Фото и видео, неотличимые от реальности. Фото локации + фото героя + фото продукта — и у вас уже профессиональная видеосессия с вашим кремом для бритья на пляже Мальдив на единороге, убегающем от пылесоса. Фото- и видеорынок ощутимо перетряхивает. А для бизнеса — возможность создавать рекламные материалы с недоступным ранее уровнем продакшна за 10 тысяч рублей вместо миллионов. 
  4. AI-агенты как цифровые сотрудники — когда нейросеть умеет не только общаться в чате, но и выполнять действия в реальном мире, работать с CRM, проводить исследование, общаться с коллегами и создавать документы. Цифровые сотрудники уже работают во многих компаниях, порою заменяя целые команды или ускоряя ваших сотрудников в разы. 

 

В ближайшие три года это самая трансформирующая часть AI-технологии, которая изменит каждый бизнес. 

Итого, за год стоимость ИИ упала более чем в 30 раз, качество моделей выросло в 3–4 раза, а сервисы и агенты стали доступны каждому. В итоге «целесообразность внедрения» выросла более чем в 1000 раз, так что старые отговорки «дорого/сложно/сыро» уже не работают. 
 

Пора внедрять в каждый бизнес, иначе более быстрые конкуренты обойдут на повороте уже в 2026 году.

 Важно, что для успеха этой трансформации значимая часть сотрудников должна пройти по лестнице внедрения снизу вверх. Сначала все должны поиграть с чатами. Потом найти в своих процессах повторяющиеся действия, где AI помогает, и научиться ускоряться. Часть из этих сценариев превратится в автоматизацию, а какие-то станут агентами, заменяющими и усиливающими сотрудников.
Если сразу запрыгнуть на четвертый уровень к агентам, то скорее вас ждет провал. 

Так с чего же начать AI-трансформацию в вашей компании:

  1. Принять решение, что AI – стратегическая ставка компании, и проговорить это всей команде.
  2. Выдать всем сотрудникам доступ к нейросетям. Например с помощью ChatGPT, Gigachat или нашего сервиса Neuro-jazz.ru, который позволит делиться созданными AI-ассистентами с коллегами и отслеживать проникновение новой культуры в команды.
  3. Назначить владельца AI-трансформации и внедрить вопрос по умолчанию: «А пробовал ли ты решить это с помощью AI?» — простой триггер культуры, который показывает, что компания доверяет AI.
  4. Выбрать из сотни возможных сценариев применения 1–2 пилота с быстрым эффектом и запустить их с еженедельным контролем метрик. 
  5. И моё любимое действие, запускающее системную трансформацию любого бизнеса: поставить общую еженедельную встречу по ИИ-низации в календарь ваших топ-менеджеров. Ведь где фокус, там изменения!

 

По большому счёту, AI упирается сейчас не в технологии, а в людей, их привычки и культуру. Сначала должен измениться способ думать и работать, потом уже — инструменты и AI-агенты. Мы заходим как стратегический партнёр по AI, помогаем выстроить эту культуру и цепочку пилотов. Поэтому, если вы решили идти в эту трансформацию осознанно — приходите к нам.

Что конкретно можно делать с AI, что точно дает эффект:

1.  Продажи

  •  Мгновенное КП из заявки: агент за 3 минуты вытаскивает цели/новости клиента и под тебя переписывает оффер — вау-эффект с первого касания.
  •  Коммерческое учитывает боль из звонка (данные подтягиваются из CRM/прайса).
  •  Разбор звонка: чек-лист, подсказки менеджеру «что не так» и забытые апсейлы; Обеспечивает петлю контроля качества.
  •  Автозаполнение CRM после звонка — закрывает реальную боль.

2.  Маркетинг

  •  Контент-фабрика: один герой/лицо → пачка роликов под каналы и языки
  •  SEO «под выдачу нейросетей» — подстраиваемся под новый способ поиска.
  •  Оптимизация карточек маркетплейсов: названия/описания/атрибуты под конверсию.

3.  Сервис/Поддержка

  •  Продающие чат-боты: отвечают, когда сотрудник «спит/на перерыве», не теряем лид. Доводит до квалификации и в нужный момент передает клиенту.
  •  Почта-дайджесты: ИИ проглатывает недельный поток писем, вытаскивает договорённости/красные флаги в CRM или собирает уведомления директору.

4.  Операции и контроль качества

  •  Видеоналитика в ресторанах: подсветка нарушений на кухне/в зале → ищем корневую причину, а не ругаем людей.

5.  Стратегия/BD

  •  Мониторинг конкурентов: 10–20 свежих новостей → инсайты → тут же черновик КП под контекст компании или задача для отдела развития продукта
  •  Бренд-платформа как процесс: интервью + данные клиента, усиленные с помощью ИИ в голосе или чатах.
  •  AI-советник на уровне решений (исследования/аналитика → предложения фаундеру). Уже есть успешные применения в управлении корпорациями.

6.  HR/Обучение

  •  Выдать всем GPT/аналог, объявить AI-фокус — быстрый эффект по всей орг-системе.
  •  Дорожка зрелости: «поиграть» → «встроить в процесс» → «автоматизировать агентами».
+7(926)369-91-78
rudometkin@gmail.com
Телеграм: @rudometkin
speak.ai-teams.ru

Нашли ошибку? Сообщите нам!