Дальневосточный Солид Банк совместно с бизнесом находит решения для расчетов с иностранными контрагентами

Мировая ситуация оказывает весомое влияние на деятельность банков и бизнеса. Как справляетесь?

Бизнес и банки столкнулись с ограничениями и санкционными мерами в вопросе ВЭД и валютных переводов. Но нам удается находить альтернативные решения и стабилизировать деятельность клиентов. Сейчас процессы налажены, мы регулярно следим за повесткой, наращиваем возможности, работаем над тарифами, каналами, стараемся быть гибкими в конвертации иностранной валюты. Делаем всë возможное, чтобы поддерживать бизнес любого масштаба и не терять связь с партнерами за рубежом. Не могу здесь детально рассказать о наших решениях, но нам есть что предложить клиентам, что не могут другие — в каждом нашем офисе предложат решение вопросов экспортеров и импортеров.

Как вы завоевываете клиентов в меняющейся экономической ситуации? 

Мы способны адаптироваться к изменениям и искать новые пути. Команда следит за рынком финансовых услуг, экономическими тенденциями и предлагает актуальные продукты. Солид Банк — надежный финансовый партнер, клиенты знают об этом. В следующем году нам — 35 лет, и многие клиенты остаются с нами долгие годы, мы это ценим и стараемся их не подвести. Долгосрочные отношения с клиентами для банка выше моментальной выгоды. Также клиенты ценят наш индивидуальный подход. Ежедневно работаем с обратной связью, стараемся корректировать процессы.

Какие эксклюзивные предложения реализуете для клиентов сейчас?

Самый яркий пример — наш международный пакет карт. Он работает в более чем 200 странах. Продукт успешно реализуется уже несколько лет. С его помощью клиенты решают разные финансовые задачи. Сейчас также реализуем зарплатные проекты с эксклюзивной возможностью — выпуск карт с индивидуальным дизайном по запросу организации. Этим решили оказывать бизнесу поддержку в развитии корпоративной культуры. 

Головной офис Солид Банка находится во Владивостоке, значит ли это, что банк ориентирован больше на региональный бизнес? 

Мы уделяем особое внимание домашнему региону, но сеть нашего присутствия расширяется. Мы усилились в Сибирском Федеральном округе — открылись в Красноярске, Новосибирске. Укрепились в родном для банка, Камчатском крае, открыв филиал. Как планировали, в Москве открыли дополнительный офис, а также запустили направление Private Banking. Под направление был открыт новый офис, обеспечивающий полную конфиденциальность клиентов. В ближайшее время запланирован запуск Private Banking в Санкт-Петербурге. Так что работаем мы в крупных городах всей страны и ставим цель поддерживать темп расширения присутствия.
Но важно не только, насколько мы расширились географически, но и то, что мы растем по основным банковским позициям: растем в финансовом рэнкинге по стране, вторые в регионе по прибыли, растет ROE, стабильный кредитный рейтинг — всё это показатели успешного и надежного финансового партнера для бизнеса как регионального, так и федерального.

Какие главные итоги банка хотели бы отметить сейчас? 

Главное, что в текущих условиях мы не просто стабильны, а развиваемся. И делаем это по всем векторам. Помимо роста основных финансовых показателей, хочу отметить, что за год мы значительно усилили команду, оптимизировали и продолжаем улучшать операционные процессы, развиваем все банковские направления, а также наращиваем сеть присутствия банка по России.