Сергей Ким: «если неясно, спрашивай. если страшно — действуй»

Как вы пришли в профессию? Был ли это осознанный выбор или случайность?

В детстве я мечтал стать врачом и продолжить семейную династию. Я усердно учил все необходимые предметы, но на последнем году школы вдруг произошел поворот: в голове как будто щелкнул тумблер. Я решил, что юриспруденция и работа следователем — это гораздо более увлекательно.

В 2006 году я поступил в ДВГУ, однако через два года понял, что право — это не мое. Хорошо, что я осознал это вовремя, ведь позже выяснилось, что для работы в органах я и вовсе не годен. Как говорится, всё, что ни делается — к лучшему. Когда стало ясно, что юриспруденция мне не подходит, я отчислился и задумался: что дальше?

В тот решающий момент я решил попробовать поступить в Дальрыбвтуз на специальность, связанную с логистикой. Если бы не прошел, мне пришлось бы искать работу. Но вдруг мне повезло — я попал на бюджет! Пока ждал сессию, подрабатывал таксистом и охранником в клубе. Летом решился на приключение: уехал работать на стройку в Корею. Тяжелая работа по 12 часов в день заставила меня понять, какую жизнь я не хочу, и это стало отличной мотивацией.

К концу учебы логистика открыла передо мной множество перспектив: внешнеэкономическая деятельность, таможня и новые знакомства. Зарплаты в этой сфере обещали быть высокими, так что выбор был очевиден. Единственным препятствием оставался мой слабый английский, но тут я вспомнил об еще одной своей детской мечте — Америке.

После защиты диплома я оформил визу и отправился в Сан-Франциско. Два года, проведенные в языковой школе и местном колледже, позволили мне улучшить знание английского и получить диплом по бизнес-логистике.

После долгих размышлений я решил вернуться на родину, и с тех пор моя жизнь неразрывно связана с внешнеэкономической деятельностью.
Вывод, который я сделал тогда: иногда именно случайности, неудачи и неожиданные повороты помогают найти дело, которое по-настоящему нравится. Жизнь похожа на маршрут груза: иногда таможня задерживает, но в конечном итоге всё складывается так, как и задумано.

Как выглядели ваши первые шаги в таможенном оформлении? С чего начинали?

Всё началось с работы в транспортно-экспедиторской компании, где я выступал менеджером по перевозкам. Но мне этого было мало — я мечтал стать декларантом. Поэтому параллельно записался на курсы по таможенным операциям.

Помню, как в офисе возникли небольшие проблемы, и я впервые оказался за компьютером, готовя таможенную декларацию. Это стало настоящим испытанием! Я сидел один, а вокруг ни души. Я лихорадочно искал нужные коды и изучал нормативные документы. Подготовка заняла три целых дня — три дня сплошного стресса! Даже сейчас, вспоминая тот период, не понимаю, как справился.

Позже, уже работая декларантом, я начал предлагать свои услуги небольшим компаниям, занимающимся импортом, у которых не было своего декларанта. За полгода набрал порядка 15 клиентов — у каждого по одной-две декларации в месяц. Это было начало.
Затем меня пригласили на должность старшего декларанта в другую компанию, и именно здесь я по-настоящему овладел профессией. Работать декларантом — это не просто с 9 до 6, это 24/7. И, знаете, это не преувеличение! Но я понимал, что надо терпеть и учиться, ведь моя цель оставалась прежней: построить свой бизнес и развиваться.
Так и началось мое увлекательное путешествие в мир таможенных операций — с трудностями, вызовами и, конечно, интересными приключениями!

Были ли у вас наставники или люди, которые особенно повлияли на ваш профессиональный рост?

Для меня такими людьми стали мои родители — настоящие герои, которые без усталости трудились с утра до вечера на протяжении всей жизни. Они олицетворяют упорство, настойчивость и неугасимое трудолюбие. Я безмерно благодарен им за их терпение и те возможности, которые они мне предоставили. Теперь, когда они отдыхают, моя главная задача — сделать этот отдых таким, каким они всегда мечтали его видеть.

Какой самый ценный урок вы усвоили в начале карьеры? 

Не бойся показаться глупым! Если что-то не ясно, спрашивай. Не стесняйся задавать вопросы один раз, два, три — пока не разберешься! Гораздо лучше выглядеть немного наивным сейчас, чем попадать в ловушку ошибок, которые могут обернуться катастрофой позже. Кроме того, нужно помнить: неважно, что говорят другие или как на тебя смотрят — главное результат, к которому ты стремишься. Никакие сомнения не должны останавливать тебя на пути к успеху!

Какая самая сложная ситуация была в вашей работе? Как вы с ней справились?  

В каждой профессии бывают моменты, когда на тебя словно сваливается целая гора трудностей, и нужно принимать быстрые решения. В моей сфере, откровенно говоря, легких ситуаций просто не бывает. Если бы всё было просто, то и интереса бы не осталось — я бы быстро заскучал и, возможно, оставил это дело.

Одним из самых сложных моментов для меня стало столкновение с убытками. Я попал в такую ситуацию, наивно полагаясь на свой опыт, точнее, его недостаток, и доверяя людям больше, чем следовало. Это, конечно, обернулось для меня не самой приятной потерей. Но, знаете, я сумел справиться с этой проблемой благодаря пониманию: в конце концов, это всего лишь деньги. Они приходят и уходят, а вот здоровье и нервы — это действительно важно. Согласитесь, произошла не катастрофа — я попросту заплатил за опыт. Теперь я вижу в каждом падении возможность подняться на новую высоту, и с новыми знаниями двигаюсь вперед.

Какие тренды в логистике и таможенном деле кажутся вам перспективными?

Одним из ключевых трендов является переход от бумаги к цифровизации. Это ускоряет взаимодействие между агентами, клиентами и сотрудниками. Электронный обмен сообщениями между таможенными органами и участниками внешнеэкономической деятельности позволяет быстрее обрабатывать декларации, сокращая сроки выпуска и снижая затраты на простои. Также важно мониторить технические средства на маршруте, не отвлекая водителей от дороги. Прозрачность в работе — это то, что необходимо. Когда клиент видит в реальном времени статус доставки и местоположение транспортного средства, он чувствует себя спокойнее и увереннее в процессе.

Что вас вдохновляет? В чëм ваша миссия?

Меня вдохновляет возможность расти и развиваться. Мне нравится масштабировать уже существующее и открывать новое, видеть результат своей работы. Особенно приятно, когда клиенты пишут: «Спасибо, с вами приятно работать». Это и есть знак успешного выполнения моей миссии — предоставлять надежные, качественные и профессиональные услуги в сфере ВЭД. Я стремлюсь упростить рабочие процессы и быть надежным партнером, предлагая индивидуальный подход к каждому клиенту.

Какой совет вы дали бы себе 10 лет назад?

Определи четкую цель и не бойся действовать. Сделав первый шаг, ты увидишь, куда двигаться дальше. Только на пути к цели ты добьешься желаемого.

Что важнее для успеха: связи, опыт или смелость?

Смелость, безусловно. Опыт придет со временем, а связи появятся в процессе работы.