Курс к новым горизонтам: выбираем идеальный катер вместе с салоном катеров и яхт «Водник»

Водные виды отдыха объединяют людей в сообщества, будь то парусный спорт или совместные прогулки на катерах. Команда салона «Водник» — это тоже сообщество?

Наша команда и свободное время часто проводит вместе: мы встречаемся на катерах в море, выходим на рыбалку по выходным, принимаем участие в соревнованиях по ловле тунца, — говорит Марат, директор салона катеров и яхт «Водник». — Также со многими клиентами у нас очень теплые и дружеские отношения. Мы общаемся на стоянках и делимся впечатлениями об отдыхе либо о ловчих местах. Бывает, что мы все вместе выходим в море и с удовольствием проводим там время.

Правда ли, что сейчас владеть катером не сложнее, чем владеть автомобилем?

Наш салон предоставляет весь спектр услуг: подбор катера, его полную комплектацию, сервисную поддержку на весь период владения, — отвечает Иван, менеджер отдела продаж. — Если после передачи ключей у владельца возникают вопросы по эксплуатации, он всегда может обратиться к нам. Мы с радостью поможем, будь то выбор стоянки или практические рекомендации. Для клиентов из Владивостока мы делаем ознакомительную прогулку на новеньком, только приобретенном катере, где показываем на практике все тонкости управления конкретной моделью. Катера все разные, у всех свой характер — это нужно учитывать. Так что это правда — с нашим салоном владеть катером не сложнее, чем владеть автомобилем.

Что первым делом посоветуете человеку, решившему приобрести катер? На что обращаете внимание и какие потребности клиента исследуете?

Советую приехать на просмотр, если есть такая возможность, — объясняет Татьяна, менеджер отдела продаж. — Важна визуализация и первые впечатления, так как катер — это эмоция, как ни крути. Говорю, исходя из многолетнего опыта эксплуатации катера: вы должны им наслаждаться! При общении с клиентом узнаём, с какой целью покупается катер: для коммерции, отдыха, рыбалки. Также, безусловно, важна сумма, которую готов потратить клиент. Зная эти показатели, мы можем предложить определенные модели катеров, а также рассказать о дополнительном оборудовании, которое можно на них установить.

Вы продаете модели многих верфей, как российских, так и зарубежных. Это уже готовые катера или они собираются по запросу клиента

Как правило, от верфей мы получаем катер со стандартным оборудованием, которое необходимо для его эксплуатации, — говорит Павел, руководитель отдела закупа. — Если сравнить с машиной, то это можно назвать «базовой комплектацией». Уже в нашем сервисном центре «докручиваем» и тюнингуем катер под потребности клиента. Мы всегда подскажем, какое именно оборудование стоит установить, чтобы оно полностью отвечало запросу. Двигатель, управление, навигация, климатическое оборудование, аудио/видео компоненты, палубное покрытие — все технические элементы по желанию будущего владельца могут быть установлены нашими специалистами. Мы сами много лет являемся активными пользователями водной техники, поэтому наш практический опыт помогает нам в работе.

Салон «Водник» является партнёром многих профильных выставок — во Владивостоке, Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани. Приобрести катер можно только в этих городах или это возможно и в других регионах?

Головной офис салона катеров и яхт «Водник» находится во Владивостоке, — отвечает Сергей, менеджер отдела продаж. — Но мы продаём катера по всей России. Сейчас у нас есть клиенты из 15 регионов страны. К каждой сделке наша команда подходит индивидуально. Мы сами занимаемся логистикой через транспортные компании партнёров, а также обязательно страхуем технику при перевозке. Наши клиенты получают готовую технику, не заботясь об оформлении документов, сборке и транспортировке.

Из-за климата в Приморье подготовка к сезону или к зимовке — дело хлопотное. Как поможет судовладельцу сервисный центр салона катеров и яхт «Водник»?

Наш сервисный центр предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту водной техники, — говорит Никита, руководитель сервисного центра. — Мы готовы обеспечить подготовку катера к сезону: провести диагностику, замену расходных материалов и профилактический ремонт. Также салон «Водник» может обеспечить зимнее хранение и консервацию техники. Это позволит избежать проблем во время эксплуатации и продлить срок службы катера. Благодаря нам владельцу не придется думать о проблемах, связанных с обслуживанием техники. Можно просто наслаждаться его эксплуатацией.

текст: Алёна Степанова

Салон катеров и яхт «Водник»

тел.: +7 (984) 199-32-09

Перейти в Телеграм

Перейти в сообщество «Вконтакте»