Дмитрий Приезжих: «Счастлив по умолчанию. Счастье там, где нахожусь я»

Дмитрий, расскажите, каких главных достижений вам удалось достичь в 2022 году в развитии ваших бизнес-проектов?

Одним из главных достижений за 2022 год я считаю своевременное принятие стратегических решений на опережение событий с большой долей риска. Мы не знали, что будет завтра и какое будет это завтра, но были уверены в одном: мы готовы идти до конца во что бы то ни стало. Мы с командой поставили цель — открытие новых торговых точек за пределами г. Владивостока. Оценив текущее состояние компании и собственные ресурсы, мы пришли к выводу, что нам нужно понять, какие первые шаги необходимо предпринять для дальнейшего масштабирования компании. Я не знал, как правильно масштабировать компанию, у меня лишь был определенный жизненный опыт. Но я точно понимал, что в современном мире организации все чаще ориентируются на чрезвычайно изменчивую и сложную среду, в которой неопределенность, изменение, возникновение и совершенствование новых технологий в совокупности с конкурентными угрозами являются единственными константами. Для обеспечения собственной конкурентоспособности на рынке компаниям важно хорошо понимать, каким образом организованы их бизнес-процессы, и быть более гибкими для повышения адаптивности под меняющиеся условия внешней среды. В тот момент, когда с российского рынка ушли крупные зарубежные компании, нужно было действовать в условиях максимальной неопределенности без уверенности в завтрашнем днем. И мы воспользовались этими возможностями на 100 %.

Поэтому главной целью 2022 года для меня и моей команды было формирование собственных капиталов, которые мы в дальнейшем планируем использовать для открытие новых торговых точек с минимальным привлечением заемных средств. Естественный критерий успешности компании — прибыль. Любой бизнес должен быть нацелен на непрерывный рост. Увы, все не так просто. Экономическая теория и современные исследования наглядно показывают, что бизнес не становится успешным только благодаря объемам. Растущая компания — это не просто увеличение выручки, это повышение сложности и нагрузки на существующие бизнес-процессы. Также мы ставили перед собой задачу создать жизнеспособную масштабируемую бизнес-модель. Так мы выбрали непрерывную ежедневную борьбу с обстоятельствами и собственными ограничивающими убеждениями. Наша команда смогла не только продолжать работу, но и поддерживать рост компании благодаря улучшению внутренних процессов и принятию правильных управленческих решений. Такими ключевыми решениями стали своевременное расширение ассортиментной матрицы под создавшийся спрос новых покупателей (это касается как магазина DAP’86, так и магазина MUSE); увеличение выпуска собственной продукции на нашем швейном производстве во Владивостоке под брендом DAP’86, а также расширение ассортиментной матрицы наших коллекций; заключение ряда долгосрочных выгодных договоров с новыми поставщиками и в процессе переговоров — достижение лучших условий поставок; оптимизация торгового пространства магазинов DAP’86 и MUSE; создание нового направления в компании — подразделения мерчандайзинга и визуального оформления магазинов; увеличение доли присутствия российских производителей в торговых залах.

Какой инструментарий в ведении бизнеса помог вам расширить ваши бизнес-проекты и успешно модернизировать их в сеть?

Масштабирование бизнеса — это не спонтанная идея, а логичный этап развития компании. В качестве стратегии масштабирования мы выбрали развитие собственной сети DAP’86. Полученный опыт и набитые шишки только подтвердили внутреннее ощущение: наш путь — развитие собственными силами. Система франшизы — это не наш выбор. Пришло понимание того, что через собственную розницу мы будем развиваться более эффективно. Подготовку мы начали еще до развития точек продаж: увеличили объемы закупки тканей и производства. Это оказалось правильным решением. Спрос на наши товары начал стремительно расти. На сегодняшний день у нас три собственных магазина и увеличенный в два раза за последний год швейный цех. Мы находимся на пути совершенствования организационных процессов и качества сервиса. Нюансов в фэшн-индустрии очень много, а работа над ними — это непрерывный процесс. Мы видим позитивный отклик от наших клиентов, и это заставляет нас двигаться вперед каждый день.

Изменились ли, на ваш взгляд, подходы к ведению бизнеса в 2022 году?

Однозначно. Коридор планирования в нашей компании сузился до одного дня, а в некоторых случаях — до 15 минут. Решение нужно принимать быстро и незамедлительно. Уровень риска при принятии решений как никогда возрос в течение этого года, поэтому в бизнесе на данный момент имеют успех наиболее гибкие компании, без жестких регламентов, бюрократических барьеров и сложных этапов согласования решений. Поскольку наша компания изначально строилась на этих принципах, то для нас сложившаяся ситуация была только в плюс. Компании, которым удалось развить бизнес в 2022 году, принимали решения быстро и без промедлений, беря на себя риски и ответственность за будущий результат или провал. В этом году особое внимание было уделено каналам поставок и поиску новых поставщиков (услуг, информации, товаров и т. д.). Те, кто успел перестроиться на новые рельсы, продолжают вести свой бизнес.

Какие планы по развитию проектов у вас и вашей команды на 2023 год?

Наши амбициозные планы на 2023 год: занять освободившиеся ниши рынка в связи с уходом зарубежных игроков и открыть на территории России еще восемь магазинов; увеличить общий объем продаж компании на 250 %; запустить онлайн-магазин обуви; повысить узнаваемость бренда DAP’86; снизить себестоимость за счет увеличения объемов закупаемой продукции на 27 %.

В прошедшем году менялись я и моя команда, и я могу честно сказать себе, что мы стоим только в начале пути длиною в жизнь. Никто не обещает, что этот путь будет легким, ведь рост — это непрерывный процесс. Невозможно раз и навсегда утвердиться в качестве лидера рынка, какой бы сильной ни была компания. Поэтому после работы над эффективностью масштабирования нужно начинать новый цикл по развитию компании. Возможно, рост покажет, что компания нуждается в решительных действиях. Например, в эволюции отдела продаж, закупках, совершенствовании отдела маркетинга, найме новых сотрудников, значительном увеличении бюджета на рекламу. Все это требует тщательного финансового учета. Налаженный учет поможет понять, было ли масштабирование бизнеса таким прибыльным, как планировалось. «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, нужно бежать как минимум вдвое быстрее». Эта цитата из Льюиса Кэрролла точно описывает ситуацию на конкурентном рынке. Без развития можно потерять свои позиции и уступить место другим. Масштабирование бизнеса позволяет достичь большего, опередить конкурентов, выиграть в гонке. Главное — не останавливаться. Мы готовы вкладывать максимум в каждый шаг, принимать ошибки, извлекать из них уроки, менять план действий и идти дальше, несмотря на все сложности, которые нас ожидают на этом пути.